tipy a návody

Nubank: Ako povoliť nový telefón pre svoj účet

Na zlepšenie bezpečnosti Nubank teraz vyžaduje, aby používateľ autorizoval nové telefóny na používanie všetkých funkcií aplikácie. Ak sa tak nestane, nie je možné napríklad uskutočniť prevody a platby spoločnosťou NuConta. Našťastie je jednoduché uvoľniť nové zariadenie, ak máte prístup k už autorizovanému zariadeniu: jednoducho ho potvrďte. V opačnom prípade musíte odoslať samoobsluhu a proces môže trvať až dva pracovné dni.

V tomto návode si pozrite, ako autorizovať nový telefón v spoločnosti Nubank. Tip je užitočný pre každého, kto zmenil telefóny alebo formátoval telefón.

Zistite, ako autorizovať nový telefón v aplikácii Nubank

Použitie virtuálnej karty Nubank

Krok 1. V novom telefóne otvorte aplikáciu Nubank a posuňte obrazovku doľava. Potom sa dotknite položky Moje údaje.

Prístup k údajom vášho účtu

Krok 2. Teraz posuňte obrazovku do sekcie "Osobné údaje" a klepnite na "Autorizovať nové zariadenie". Potom sa dotknite šípky v spodnej časti obrazovky.

Autorizácia nového zariadenia

Krok 3. Ak stále máte prístup k vášmu starému mobilnému telefónu, ktorý je už autorizovaný, dotknite sa tlačidla "Prístup k zariadeniu už povolenému".

Potvrdenie mobilného zariadenia zo zariadenia, ktoré je už povolené

Krok 4. Na starom zariadení otvorte aplikáciu Nubank. V spodnej časti obrazovky sa zobrazí upozornenie. Klepnutím na tlačidlo "Áno" autorizujte nové zariadenie a potom potvrďte heslo svojej karty.

Potvrdenie mobilného zariadenia zo zariadenia, ktoré je už povolené

Krok 5. Ak už nemáte prístup k starému zariadeniu alebo nemáte formátovaný telefón, dotknite sa položky "Nemám prístup k vyššie uvedeným zariadeniam". Potom klepnite na položku "Fotografovať teraz".

Potvrdenie mobilného telefónu pomocou funkcie selfie

Krok 6. Zapíšte si kód, ktorý sa zobrazuje na obrazovke na papieri a klepnite na "Take Selfie". Fotoaparát telefónu sa otvorí. Ak je to potrebné, dotknite sa tlačidla v pravom hornom rohu obrazovky a prepnite sa na prednú kameru.

Zapíšte kód a vziať s ním samo sebe

Krok 7. Uchopte papier s kódom uvedeným v predchádzajúcom kroku. Uistite sa, že vaša tvár a kód sú jasne viditeľné. Nakoniec sa dotknite tlačidla "Pokračovať" a "OK". Teraz stačí počkať na vydanie mobilného telefónu až do dvoch pracovných dní.