ako

Ako sa môžete odhlásiť zo služby Spotify Premium mobilným telefónom

Odhlásenie od Spotify Premium je jednoduchá úloha. Táto možnosť však nie je dostupná v mobilnej aplikácii na zariadení iPhone (iOS) a Android. Užívateľ musí vykonať procedúru prostredníctvom servisného miesta v prehliadači. Spoločnosť prijala túto stratégiu s cieľom vyhnúť sa poplatkom uloženým spoločnosťou Apple a spoločnosti Google na podpisy aplikácií služieb distribuovaných App Store alebo Play Store.

V nasledujúcom návode si pozrite, ako sa môžete odhlásiť od Spotify Premium, a ak sa chcete dozvedieť, ako odstrániť svoj účet. Obrázky boli zachytené na zariadení iPhone 8 s iOS 12, ale aj tipy pre používateľov Androidu.

Čo je režim Spotify Stranger Things? Naučte sa, ako aktivovať

Zistite, ako sa môžete odhlásiť od Spotify Premium a odstrániť svoj účet mobilným telefónom

Chcete si kúpiť mobilný telefón, televíziu a ďalšie zľavnené produkty? Poznaj porovnanie

Krok 1. Otvorte mobilný prehliadač, napríklad Chrome alebo Safari, a navštívte web Spotify (spotify.com). Klepnite na tlačidlo ponuky v pravom hornom rohu stránky a kliknite na "Enter". Potom sa prihláste do svojho účtu.

Prihláste sa do svojho účtu Spotify

Krok 2. Pripojte sa k svojmu účtu, vráťte sa do ponuky Spotify a klepnite na položku "Účet".

Prístup k nastaveniam účtu

Krok 3. V nastaveniach účtu klepnite na "Spravovať plán". Potom kliknite na položku Zmeniť alebo zrušiť.

Správa vášho plánu

Krok 4. Hneď pod "Spotify Free" sa dotknite tlačidla "Cancel Premium" a potvrďte klepnutím na "Chcem".

Zrušiť odber z programu Premium

Odstránenie účtu

Krok 1. Ak zrušíte predplatné Premium, ak si želáte, môžete svoj účet vymazať. Ak to chcete urobiť, prejdite na kontaktný formulár Spotify na adrese support.spotify.com/contact-spotify-support, otvorte "Účet" a klepnite na "Chcem účet zatvoriť trvalo".